Бывает в жизни и такое, пришел в кино, взял попкорн и приготовился наслаждаться показом, но.... на протяжении всего показа картинка постоянно зависает, показ совсем прекращают на несколько минут, включают свет,а вместе с тем продолжение начинают не с момента окончания.
Итог, настроение безнадежно испорченно, время и деньги потрачены впустую.
Что делать???
Ну как минимум вернуть деньги за некачественно оказанную кинотеатром услугу!!!
Да-да, между Вами и кинотеатром был заключен договор оказания услуг.Договор на киновидеообслуживание считается заключенным с момента продажи билета. В билете должны быть указаны наименование киновидеозрелищного предприятия, посадочное место, дата и время начала сеанса, цена (п.7 Постановления Правительства РФ от 17.11.1994 N 1264 (ред. от 10.03.2009) "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения" ).
В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ от 17.11.1994 N 1264 (ред. от 10.03.2009) "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения" зрители имеют право на:
свободное пользование услугами на все виды киновидеообслуживания;
качественный киновидеопоказ;
получение полной и достоверной информации о киновидеозрелищном предприятии по предоставляемым им видам услуг, в том числе дополнительным;
возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма;
предоставление льгот по киновидеообслуживанию, если они предусмотрены действующим законодательством.
Вам необходимо составить претензию с требованием о возврате денежных средств и направить ее в адрес кинотеатра, который продал билет. В течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей) ожидайте возврат денежных средств.
Желаю Вам приятно просмотра и наслаждения от увиденного!
Для многих этот вопрос сейчас очень актуален.
Магазины плотно вошли в нашу жизнь, и мы в свою очередь не упускаем возможности заглянуть туда хоть на 5 минут. Не редко это происходит во время прогулки со своим домашним любимцем. НО...... в дверях мы слышим: "С животными нельзя!!!" и в голове сразу обида и возмущение. Попробуем разобраться "МОЖНО" или "НЕЛЬЗЯ"
Итак,прямых запретов на посещение магазинов с собаками нет – на законодательном уровне они не предусмотрены. Допускается создание локальных актов, регулирующих данный вопрос на региональном уровне, но без нарушения основного закона. Магазины могут устанавливать внутренние распорядки, которые сочетаются с требованиями СанПинов по недопущению животных вблизи от продуктов. В магазин можно без проблем заходить с собакой-поводырем, но при этом должны быть все необходимые документы на нее. Магазин должен оборудовать площадку, где можно оставить собаку.
ну а что касается"Модельного закона об обращении с животными" (Принят в г. Санкт-Петербурге 31.10.2007 Постановлением 29-17 на 29-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ), на который очень часто бывает отсыл, то тут все просто - это законодательный акт рекомендательного характера, содержащий типовые нормы и дающий нормативную ориентацию для законодательства.
Таким образом, если в Вашем регионе нет нормативного акта, которым будут предусмотрены все нюансы, а магазин не установил свои правила, смело заходите и любимца берите))).